29. januar 2014

Strikkebutik, service og resultatet

Undersøgelsen af garnkøb IRL og URL viser tydeligt, at der handles mest over nettet, skarpt forfulgt af de fysiske garnbutikker.
De færreste køber garn i Brugsen el. lign.
Ud af 33 svar om servicen i deres foretrukne garnforretning (både IRL og URL) var god, var 31 af dem positive.
Det var helt klart dejlig læsning.
Man kan vel konkludere, at man ikke handler et sted med dårlig kundeservice.
En gang i 90érne var det meget moderne at sige, at der skulle ti gode oplevelser til at ophæve en dårlig!
Tak til jer alle for at deltage.

Ingen kommentarer: